Od jakiegoś czasu obserwujemy dynamiczny rozwój e-commerce. Sklepiki internetowe powstają prawie w każdej dziedzinie i to również jako zupełnie nowiutki i osobny wobec innych działalności biznes, jak i jako dopełnienie pospolitego kanału handlu. Większość sklepików stanowi jeszcze działalność drugoplanową dla swoich posiadaczy, ale są dziedziny w których sprzedaż przez Internet osiąga dosyć wysoki poziom. Taką branżą są księgarnie wysyłkowe, które należą do najpopularniejszych i najczęściej zakładanych sklepików internetowych w naszym kraju. Konkurencję którą mają księgarnie wysyłkowe, wymaga jednakowoż od nich ogromnego nacisku na nowoczesność swojej oferty wobec innych bedących w Sieci księgarni. Widoczne jest jak na dloni że jeśli księgarnia internetowa nie zadba o odpowiedni towar oraz odpowiednią dostępność sklepiku, nie będzie w stanie utrzymać się na rynku.
Co może być podstawą dostepności e-księgarni? Przede wszystkim odpowiedni interfejs, intuicyjne podróżowanie po stronie sklepu, silnik wyszukiwarki funkcjonujący bez zarzutu i zrozumiałe systemy płatności oraz wysyłki. Dodatkową rzeczą o jakiej zadbać może księgarnia, to dodatkowy program stałych klientów, który spowoduje że osoba kupująca nie będzie szukał książek jakie chce kupić w innych e-księgarniach.